В мире PR и медиа отношения с редакторами — это самый ценный ресурс. Однако иногда компании и эксперты делают всё возможное, чтобы этот ресурс уничтожить. Если ваша цель — навсегда попасть в черный список издания, заставить редактора игнорировать ваши письма и обеспечить негативное отношение к вашему бренду, этот материал для вас.
Основываясь на реальныхах журналистов и редакторов, мы собрали 15 проверенных способов рассориться с редактором в СМИ. Если же вы, напротив, хотите публиковаться бесплатно и выстраивать крепкие связи — читайте этот текст как антиинструкцию и делайте ровно наоборот.
Игнорирование иерархии и правил
Предлагать одну и ту же тему в разные СМИ
Как отмечают эксперты, если вы пишете в разные издания, обязательно нужно придумывать разные темы. Но если вы хотите рассориться с редактором, отправьте один и тот же текст сразу в пять конкурирующих изданий. Когда они обнаружат, что эксклюзив таковым не является, ваша репутация будет уничтожена.
Спамить коммерческим предложением вместо экспертного мнения
Редакторы ненавидят, когда под видом полезной статьи им присылают откровенную рекламу. Если вы поставщик, ищущий освещения, и идете напрямую к редактору новостей с коммерческим пресс-релизом, вы нарушаете границы. Коммерческие вопросы нужно обсуждать с коммерческой командой СМИ, а не втюхивать редактору.
Идти напролом без портфолио
Сразу требовать публикацию в федеральных СМИ (Tier 1), не имея увесистого портфолио статей в Tier 3 и Tier 2 — отличный способ показать свою некомпетентность. Редактору не нужен кто-то, кто сваливает всю работу на чужие плечи без понимания процесса.
Не обсуждать тему «на берегу»
Этот вопрос лучше всего обсуждать с редактором до начала написания статьи. Но зачем? Напишите 10 тысяч знаков текста, потратьте часы на согласование внутри компании, а затем отправьте редактору готовый материал, который на 100% не попадает в формат издания. Когда он его отвергнет, вы сможете обидеться и написать гневный пост.
Коммуникация и этика
Игнорировать запросы редактора
Самая трудозатратная часть работы журналиста, найти эксперта и вытащить из него данные для статьи. Если вы согласились дать комментарий, а потом пропали, не отвечаете на звонки и письма в день сдачи материала, вы станете врагом номер один.
Требовать публикации «здесь и сейчас»
СМИ имеют свой редакционный план. Но если вы хотите разозлить редактора, звоните ему каждые полчаса и требуйте немедленно опубликовать вашу заметку. Ваша срочность — не их проблема.
Троллить и спорить в профильных пабликах
Сервисы вроде Pressfeed дают возможность оперативно реагировать на запросы и общаться с представителями СМИ. Также полезно комментировать посты редакторов в соцсетях, чтобы установить контакт. Но если ваши комментарии будут высокомерными, спорными или откровенно тролльскими — редактор запомнит вас, но не как эксперта, а как токсичного комментатора.
Давать некачественные или скучные комментарии
Упакуйте данные в неструктурированный текст. Отвечайте размытыми фразами вроде «рынок растет» или «ситуация сложная». Журналисту придется вытягивать из вас смысл, и в следующий раз он просто пройдет мимо вашего пресс-релиза.
Юридические и процессуальные ловушки
Бесконечные согласования на этапе верстки
Сделайте всё сами: напишите статью, общайтесь с редактором, а затем на этапе верстки подключите юристов, которые потребуют переписать половину текста из-за «репутационных рисков». Это поставит под сомнение профессиональную самостоятельность редакции и заставит редактора возненавидеть ваш бренд.
Угрожать юридическим давлением
Вспомните о правах и ответственности. Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ, к спорам, связанным с производством и выпуском СМИ, может быть привлечен не только главный редактор, но и учредитель. Начните качать права и упоминать суды еще до публикации — это напугает и оттолкнет редакцию.
Нарушать устав редакции
В уставе редакции СМИ в обязательном порядке определены взаимные права и обязанности учредителя, редакции и главного редактора. Если вы, будучи автором или представителем компании, начнете диктовать свои условия, игнорируя устав и правила издания, вас быстро поставят на место.
Провокации и манипуляции
Требовать замены журналиста на ИИ
В условиях, когда бизнес сомневается в профессиональной самостоятельности редакции, предложите редактору «сделать следующий шаг», уволить журналистов и заменить их искусственным интеллектом, способным переписывать ленту. Это идеальный способ не просто рассориться, но и получить перманентную блокировку.
Использовать СМИ для защиты деловой репутации агрессивно
Если в сети появилась ложная информация, вы можете защищать свою деловую репутацию (вплоть до иска по ст. 152 ГК РФ). Но если вы придетете в независимое СМИ с требованиями опубликовать опровержение чужой статьи в агрессивной форме, угрожая досудебными претензиями самому изданию, вы наживете врагов.
Писать напрямую главному редактору через голову
Главный редактор — это лицо, возглавляющее редакцию и принимающее окончательные решения. Но это не значит, что ему нужно писать рядовые питчи. Если вы будете обходить рядовых редакторов и журналистов, постоянно жалуясь главному редактору на то, что вас «игнорят», вы настроите против себя всю редакцию.
Брать слова обратно после публикации
Вы дали комментарий, статья вышла, получила трафик и ссылки в соцсетях, а потом вы заявляете, что вас «не так поняли» и требуете удалить материал. Это крах доверия. Редакция не будет тратить время на отработку ваших комментариев, если вы не умеете держать слово.
Резюме
Публикация в СМИ — это большая часть любой пиар-кампании. Чтобы дружить с журналистами и получать бесплатные размещения, нужно уметь договариваться, предлагать структурированный и эксклюзивный контент, а также уважать труд редакции.
Если же вы всё-таки умудрились использовать один из 15 способов рассорки, будьте готовы к тому, что путь в это СМИ для вас будет закрыт навсегда. В мире медиа репутация и отношения значит больше, чем любой бюджет.