Тема рассоривания людей между собой часто кажется уделом интриганов и манипуляторов. Однако с точки зрения психологии, процесс, при котором между людьми возникает стена непонимания, вражды и обид, имеет под собой глубокие научные основания. Чтобы понять, как рассорить людей, необходимо прежде всего разобраться, на каких уязвимых местах человеческой психики и социальных отношений строится любой конфликт. Вся практическая психология, согласно исследованиям Н.В. Гришиной, так или иначе связана с проблемами психологических трудностей человека, и конфликт здесь выступает главным катализатором разрушения.
Фундамент любых разногласий: объективные и субъективные причины
Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни — они возникают на работе, в личных отношениях, в быту. Как отмечают специалисты Института профилактики, по источникам и причинам возникновения конфликты делятся на объективные и субъективные. Чтобы разрушить связь между людьми, достаточно сыграть на этих противоречиях.
Субъективные причины, согласно данным сайта дистанционного образования MOODLE КНИТУ (КХТИ), представляют собой выражение объективных причин и их интерпретаций самими субъектами. Наиболее частые субъективные причины, которые легко использовать для рассоривания:
- Противоречия между интересами людей и нормами поведения в обществе; когда один человек хочет того, что не принято или осуждается.
- Противоречие между одинаковыми интересами разных субъектов, направленными на один и тот же предмет (например, два сотрудника борются за одну должность).
- Противоположные интересы разных субъектов; то, что выгодно одному, наносит ущерб другому.
- Непонимание интересов, намерений, действий субъектами, которые начинают видеть в них угрозу себе.
Психологические триггеры: как заставить людей увидеть друг в друге врага
Ключевым фактором любого межличностного конфликта является наличие противоречий, которые могут возникнуть как между незнакомыми людьми, так и между хорошо знакомыми участниками. Однако сами по себе противоречия не всегда ведут к ссоре. Чтобы люди рассорились, необходим искровой фактор, который переводит скрытое недовольство в открытую войну.
Использование неправильного понимания
Как подчеркивается в социально-психологических исследованиях, неправильное понимание людьми друг друга может быть основной причиной конфликтов или сильно усложнять разрешение социальных противоречий. Достаточно исказить смысл слов одного человека в глазах другого, чтобы зародить зерно сомнения. Пересказывание слов с негативным оттенком, домысливание мотивов — классические способы спровоцировать разрыв.
Игра на несовпадении взглядов и целей
Межличностный конфликт возникает между людьми из-за несовместимости их взглядов, интересов, целей, потребностей. Психолог Сергей Лунюшин отмечает, что социальные причины возникновения конфликтов связаны, прежде всего, с тем, что человек является частью общества. Если целенаправленно акцентировать внимание людей на том, в чем их взгляды расходятся (в политике, религии, воспитании детей, бытовых привычках), разногласия перерастут в личную неприязнь. Противоречия во взглядах, несовпадение точек зрения и подходов, затрагивающих личные интересы — это идеальная почва для вражды.
Влияние низкой культуры общения и личностных особенностей
Причиной личностного конфликта признаются индивидуальные особенности психики конфликтующих. Если один из участников спора обладает низкой культурой личности и просто не умеет вести конструктивный диалог, любой пустяк может стать поводом для скандала. Манипулятору достаточно слегка подтолкнуть такого человека к выражению агрессии, и конфликт неизбежен.
Низкая психологическая устойчивость
Недостаточная психологическая устойчивость дает о себе знать тогда, когда человек не способен адекватно реагировать на воздействие стрессовых факторов при социальном взаимодействии. Пример из жизни: причиной конфликта может стать даже банальная толкучка с утра в транспорте — один человек нечаянно наступил другому на ногу, второй в ответ начинает возмущаться и оскорблять первого. В состоянии стресса люди склонны видеть угрозу там, где ее нет, что делает их легкой мишенью для провокаций.
Механизм разрушения: от искры до пожара
Чтобы рассорить людей, манипуляторы часто опираются на целый комплекс психологических предрасположенностей к конфликту. К ним относятся:
- Низкий уровень социально-психологической компетентности — люди не умеют распознавать манипуляции и идут на поводу у эмоций.
- Проявление акцентуаций характера и типа темперамента — холерики и меланхолики легче вовлекаются в эмоциональные конфликты.
- Оценка поведения другими людьми в качестве недопустимого — достаточно внушить одному участнику, что действия другого «выходят за рамки», чтобы спровоцировать гнев;
- Низкий или высокий уровень притязаний — как неуверенность в себе, так и чрезмерная гордыня делают людей уязвимыми к ссорам.
Деструктивный потенциал: когда конфликт не на пользу
Конфликт не всегда является злом. Как гласит урок по конфликтологии, не следует относиться к конфликту как к чему-то опасному и негативному, если он является стимулом для развития личности, подталкивает человека к работе над собой, закаляет морально и психологически, способствует сплочению с другими людьми.
Однако, когда речь идет о целенаправленном рассоривании, задача манипулятора — запустить именно деструктивный конфликт. Стоит стараться избегать тех конфликтов, которые разрушают отношения, создают состояние психологического дискомфорта, усиливают замкнутость человека. Именно на создание такого деструктивного опыта направлены усилия тех, кто хочет поссорить людей: они усиливают замкнутость, вызывают стресс и навсегда уничтожают доверие.
Психология рассорить людей между собой — это психология уязвимостей. Она базируется на неправильном понимании, несовпадении целей, низком уровне психологической устойчивости и неумении вести диалог. Зная эти механизмы, можно не только разрушать отношения, но и защищать их: вовремя распознавать провокации, учиться понимать истинные интересы друг друга и не позволять деструктивным эмоциям взять верх над разумом.