Важно! Нижегородская область, как и вся Россия, обладает единой системой экстренных вызовов, которая позволяет оперативно получить помощь в любой чрезвычайной ситуации. Ниже приведены основные номера, которые следует использовать при необходимости экстренного отворота или получения любой другой неотложной помощи.
Единые всероссийские номера
- 112 – Единая служба спасения (со всех операторов мобильной связи и городских телефонов).
- 01 – Пожарная охрана и МЧС (со стационарных телефонов).
- 02 – Полиция (со стационарных телефонов).
- 03 – Скорая медицинская помощь (со стационарных телефонов).
- 04 – Аварийная служба газовой сети (со стационарных телефонов).
Региональные экстренные службы Нижегородской области
Для более точного и быстрого реагирования в Нижнем Новгороде и области действуют специализированные диспетчерские службы. Сохраните их номера в своём телефоне!
По вопросам ЖКХ и городского хозяйства
- 005 – Центральная диспетчерская служба «Служба 005»: прорывы труб, отсутствие отопления, электричества, воды и прочие проблемы в работе городского хозяйства.
Электро- и теплоснабжение
- 8-800-220-0-220 – ПАО «Россети Центр и Приволжье»: отключения, короткие замыкания, падение ЛЭП.
- 277-91-31 – Контактный центр АО «Теплоэнерго»: неполадки в системе отопления или горячего водоснабжения.
Водоснабжение и канализация
- 246-99-99 – Контактный центр АО «Нижегородский Водоканал»: отсутствие холодной воды, порывы, затопление подвалов.
Медицина катастроф
- 250-94-01 – ГКУЗ НО «Нижегородский территориальный центр медицины катастроф»: организация массовой медицинской помощи при ЧС.
Как действовать при звонке на экстренный номер
- Чётко сообщите место происшествия (улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
- Кратко опишите характер ЧП (утечка газа, задымление, прорыв трубы и т.д.).
- Сообщите свою фамилию, имя, отчество и контактный телефон.
- Не вешайте трубку до получения подтверждения, что вызов принят и бригада направлена.
Дополнительные контакты в Нижнем Новгороде
В случае локального затопления или других аварий в конкретном районе города можно звонить напрямую в районные службы. Пример для Советского района:
- 268-10-00 – Управляющая компания АО «ДК Советского района».
- 435-53-40 – Администрация Советского района, дежурный.
- 433-54-04 – ЕДДС города (Управление ГОЧС по г. Нижнему Новгороду): координация всех служб в чрезвычайных ситуациях.
Сохраните 112 и 005 в быстром наборе вашего смартфона – это ключевые номера для экстренного отворота и решения любых жизненно важных вопросов в Нижегородской области. Будьте готовы чётко и спокойно изложить информацию диспетчеру, чтобы получить помощь максимально быстро.
Помните: своевременный звонок спасает жизни и имущество!