Ведение бизнеса с друзьями — это всегда палка о двух концах. С одной стороны, есть невероятный уровень доверия, общие ценности и легкость в общении. С другой — скрытые риски, которые делают такие бизнес-партнерства гораздо более уязвимыми для расставания. Как отмечают эксперты, дружба и родственные связи часто маскируют реальные проблемы, пока не становится слишком поздно.
В этой статье мы рассмотрим 15 способов рассорки — тех самых подводных камней и ошибок, которые неминуемо ведут к краху как бизнеса, так и личных отношений. Если вы хотите понять, как разрушить партнерство (или, наоборот, чего категорически нельзя делать, чтобы его сохранить) — читайте внимательно.
Закон трех уровней и слепая вера в «особенность»
Кто бы ни были друг другу партнеры — мужья, жены, братья или просто закадычные друзья — между ними всегда будет действовать закон трех уровней. Бизнес-партнерство требует четких ролей и функций, закрепленных в поведенческих индикаторах. В отличие от корпоративного мира, где меры контроля уместны и ожидаемы, в дружеском бизнесе партнеры часто полагаются на неформальные связи. Вы доверяете друзьям, поэтому реже вмешиваетесь и контролируете их действия. И это первый шаг к катастрофе.
15 верных способов разрушить бизнес и дружбу
Если ваша цель — быстро и навсегда рассорить двух людей, превратить крепкую дружбу в пепел, а процветающую компанию — в руины, используйте следующие стратегии:
Верьте, что вы — особенные
Самый быстрый путь к провалу. Думайте: «Нас это не коснется, мы же друзья». Отсутствие здравого анализа и вера в то, что дружба спасет от кризисов, лишает вас возможности готовиться к худшему.
Регистрируйте ИП, а не ООО
Юридическая неграмотность, отличный рассорка. Открывая ИП на одного из друзей, вы создаете почву для паранойи и юридической уязвимости. ООО хотя бы дает структуру и доли, а ИП — это всегда «все на одном человеке», что рано или поздно вызовет обиду.
Не фиксируйте договоренности на бумаге
Обязательно верьте друг другу на слово! Не ходите к нотариусу, не подписывайте учредительные документы с четкими пунктами. Обговорите всё лишь на словах, чтобы в момент спора каждый мог вспомнить ту версию, которая выгодна лично ему.
Смешивайте личное и рабочее
Как гласит золотое правило: не следует мешать личное и бизнес, бизнес и дружбу. Но если вы хотите ссоры — обязательно обсуждайте семейные драмы на совещаниях и решайте рабочие задачи за семейным ужином.
Не разграничивайте полномочия
Делайте всё вместе и одновременно мешайте друг другу. Не назначайте ответственных за маркетинг, финансы или продажи. Пусть оба лезут в каждую задачу — это гарантирует постоянное трение и споры о том, кто прав.
«Забудьте» договориться о разделе прибыли
Деньги — корень всех зол. Не обсуждайте, как именно вы будете делить прибыль, до тех пор, пока она не появится. А когда она появится, каждый будет искренне считать, что вложил больше и заслуживает львиной долю.
Путайте роли
Бизнес-тренер Регина Притула советует не путать роли, но вы поступите наоборот. Сегодня вы партнер-совладелец, завтра — обиженный друг, а послезавтра — спаситель вселенной. Отсутствие ролевых границ гарантированно запутает и измотает обоих.
Не обговаривайте сценарий выхода из бизнеса
Особое внимание уделите тому, чтобы вообще не обсуждать момент выхода из бизнеса. Что будет, если один захочет уйти? Как выкупаются доли? Без этих ответов любой намек на расставание превратится в кровавую бойню.
Избегайте ответственности за ущерб
Не предусматривайте никаких санкций, если по вине одного из партнеров компания понесет убытки. Пусть виноватый отделывается шутками, а пострадавший копит злость, понимая, что отвечает за чужие ошибки всем своим карманом;
Оправдывайте некомпетентность дружбой
Ваш друг плохо делает отчеты? Теряет клиентов? Ни в коем случае не увольняйте его и не делайте замечание — ведь вы же друзья! Позвольте бизнесу медленно тонуть из-за непрофессионализма, который прощается только «по блату».
Тяните в бизнес своих родственников и вторых половинок
Классический способ рассорки: партнер попросил помочь его девушке, вы согласились, девушка саботирует работу, партнер ее защищает. В итоге: поругались все, компания в хаосе, а семейные пары на грани развода.
Не следите за показателями
Зачем вам метрики, KPI и прозрачная аналитика? Вы же друзья! Считайте деньги «на глазок», не вводите финансовую дисциплину. Так вы создадите идеальную почву для взаимных обвинений в краже или нецелевом расходовании средств.
Не умейте избавляться от эмоций
Любая критика бизнес-идеи должна восприниматься как личное оскорбление. Плачьте, кричите, вспоминайте обиды из детства во время планерок. Эмоциональная несдержанность — лучший катализатор для разрыва.
Подчиняйтесь «заговору рассорки»
Позвольте внешним обстоятельствам разрушить ваш союз. Как в старинных присловьях: «Не сидеть вам боле вместе, не быть вам друзьями, где была приязнь, станет неприязнь». Позвольте зависти, сплетням недоброжелателей или мелким обидам накопиться, не обсуждая их вслух, пока они не взорвутся.
Забудьте про понятие «Владелец бизнеса»
Размывайте ответственность так, чтобы в Совете Директоров (или просто в голове) владелец просто потерялся. Когда никто не берет на себя роль окончательного арбитра и владельца ответственности, компания превращается в неуправляемый корабль, идущий ко дну.
Как спасти партнерство и остаться друзьями?
Если же вы, прочитав все вышеперечисленное, осознали, что с родственниками, друзьями и даже приятелями ни в коем случае нельзя затевать совместные проекты без подготовки, вот краткий антидот против рассорки:
- Обговаривайте всё в самом начале и фиксируйте договоренности на бумаге или в электронном виде.
- Разграничьте полномочия и зоны ответственности жестко и бесповоротно.
- Регистрируйте ООО с четким распределением долей.
- Сходите к нотариусу и пропишите сценарий выхода из бизнеса. Образцом может служить элегантное расставание Ричарда Брэнсона и его партнера Ника Пауэла из Virgin Group: друзья разошлись из-за разногласий по стратегии, но сделали это цивилизованно и сохранили уважение.
- Учитесь избавляться от эмоций на рабочем месте и не путать роли.
Дружба крепкая не сломается от дождей и вьюг, а вот от разногласий в общем бизнесе — сломается очень быстро. Но только если вы позволите этим 15 способам рассорки стать реальностью. Держите личное и профессиональное в разных углах ринга, и тогда ваш бизнес с друзьями станет исключением из правил, а не очередной грустной статистикой.